唱歌变声器支付协议
一、协议组成与适用范围
本协议适用于您在《唱歌变声器》中购买会员、订阅、单次解锁、次数包或其他数字化服务的行为。《用户协议》《隐私政策》、具体商品购买页面、订单确认页面及支付渠道规则均为本协议的组成部分。
商品名称、价格、币种、税费、服务期限、功能范围、使用次数、适用平台、是否自动续订及优惠条件，以您付款前购买页面和支付渠道最终确认页面的实际展示为准。如页面信息与本协议的一般性描述不一致，就具体交易事项以付款前向您明确展示的内容为准。
二、付费服务类型
| 类型 | 一般说明 | 有效期或消耗方式 |
|---|---|---|
| 单次购买 | 一次性解锁指定功能、内容或处理额度 | 按购买页面标注的期限、次数或功能范围使用 |
| 固定期限会员 | 在明确期限内享受指定会员权益，到期不自动续费 | 自权益开通之时起计算，页面另有说明的除外 |
| 自动续订会员（如提供） | 按周、月、季、年或页面标明的周期自动续费 | 在取消前按周期持续，取消仅影响后续周期 |
并非所有平台、地区或版本均提供上述全部类型，您能够购买的项目以应用内实际展示为准。
三、下单与支付
- 请在付款前核对商品、账号、价格、服务期限、权益内容和支付方式。因您选错商品、账号或重复下单产生的问题，请及时联系我们或支付渠道处理。
- 支付可能由 Apple App Store、Google Play、其他应用商店或第三方支付机构完成。您还需遵守相应渠道的服务条款、支付规则及退款政策。
- 支付渠道可能基于您的账号地区、税务规则或汇率收取税费并进行币种换算，最终扣款金额以支付确认页面和支付凭证为准。
- 我们通常不会直接获取或存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付凭证；该等信息由相应支付机构依其规则处理。
- 订单经支付渠道确认成功后成立。因网络延迟导致权益未及时到账时，请勿反复支付，可先尝试使用“恢复购买”（如提供），或凭订单号联系我们。
四、权益开通和使用
支付成功后，权益通常会自动开通至购买时使用的应用商店账号或本应用账号。您应确保登录正确账号，并保持必要的网络连接以完成订单校验。
付费权益仅限您本人按照购买页面说明使用。除法律允许或我们明确同意外，不得转让、出租、转售、共享、拆分、套现，亦不得利用系统漏洞、虚假交易、退款欺诈、技术工具或其他非正常方式获取或使用权益。
会员期限按自然时间连续计算，无论您是否实际使用，均不会因闲置、卸载应用、更换设备或主动暂停而中止，但购买页面另有明确约定的除外。次数包或额度的扣减规则、有效期限以购买页面为准。
五、自动续订特别条款（仅在您购买自动续订服务时适用）
1. 自动扣款：您开通自动续订即授权支付渠道在每个订阅周期届满前，按照购买页面展示的价格从您绑定的支付账户扣取下一周期费用。具体扣款时点以支付渠道规则为准，通常可能在当前周期结束前24小时内发生。
2. 取消续订：卸载应用或退出账号不会自动取消订阅。您需要在当前订阅周期结束前，按照原支付渠道要求预留足够时间关闭自动续订；部分渠道要求至少提前24小时操作。取消后，您仍可使用权益至已付费周期届满，之后不再续费。
3. 价格变化：如续订价格调整，我们或支付渠道会按照适用法律和渠道规则提前通知。在需要您同意的地区，未经同意不会按新价格续订；具体处理以支付渠道规则为准。
常见渠道的取消路径
- Apple App Store：打开设备“设置” → 点击您的 Apple 账户 → “订阅” → 选择“唱歌变声器”或对应订阅项目 → “取消订阅”。实际路径以 Apple 当前系统界面为准。
- Google Play：打开 Google Play → 点击个人资料图标 → “付款和订阅” → “订阅” → 选择对应项目 → “取消订阅”。实际路径以 Google Play 当前界面为准。
- 其他渠道：进入原购买渠道的订单或订阅管理页面取消，或按照该渠道客服指引操作。
如支付渠道调整操作路径，请以该渠道当时提供的官方说明为准。我们无法代替您操作由第三方支付账号控制的订阅取消。
六、免费试用和优惠
如购买页面提供免费试用、首期优惠、折扣或兑换活动，其适用资格、期限、续订价格和使用限制以活动页面为准。除页面另有说明外，同一用户、应用商店账号、支付账号或设备可能仅能享受一次特定优惠。
免费试用可能在试用期结束后自动转为付费订阅。如您不希望付费，请在试用期结束前按照支付渠道规定的时间关闭自动续订。删除应用不会取消试用或订阅。
七、退款与撤销
付费服务属于即时提供或开通的数字化内容或服务。除适用法律赋予您的权利、购买页面另有承诺、服务存在重大缺陷，或支付渠道规则另有规定外，订单支付并开通后通常不支持无理由退款。
- 通过 Apple App Store、Google Play 或其他应用商店完成的订单，通常需要向原支付渠道提交退款申请，并由该渠道依据其规则审核；
- 出现重复扣款、扣款后权益未到账、商品与页面承诺严重不符等情况时，请提供订单号、购买时间和问题说明联系我们；
- 退款成功后，对应付费权益可能立即或在渠道通知后终止，已发放但尚未使用的额度也可能被收回；
- 通过欺诈、滥用退款机制或其他不正当方式获取权益的，我们可取消相关权益并依法追究责任。
本条不限制消费者依据适用的强制性法律享有的退款、撤销、解除合同或其他法定权利。
八、权益变更与服务停止
我们可能基于产品升级、安全、合规或运营需要调整付费服务。对于可能实质减损您已购买核心权益的变更，我们将依法提前通知，并根据实际情况提供继续履行、等值替代、按未履行部分退款或法律要求的其他方案。
如因我们原因永久停止某项尚未履行完毕的付费服务，我们将按照适用法律和支付渠道规则妥善处理剩余权益。因您违反《用户协议》或通过不正当方式获得权益而被限制服务的，不影响我们依法追究责任。
九、账号、设备与恢复购买
部分非消耗型商品或订阅可通过原应用商店账号恢复购买，具体以平台能力为准。跨操作系统、跨应用商店、跨地区或跨账号的订单可能无法互通。
请妥善保管购买账号和订单凭证。更换设备、重装应用或发生权益异常时，请先登录原购买账号并尝试“恢复购买”（如应用提供该功能）。如仍未恢复，请联系我们核验。
十、未成年人消费
未成年人应在监护人同意和指导下使用付费服务，不得在未经监护人允许的情况下购买。监护人应妥善保管支付账户、密码、生物识别验证设备及验证码，并开启适当的家长控制或购买验证。
如监护人认为未成年人未经同意完成购买，请尽快通过原支付渠道申请处理，或联系我们并提供订单凭证、未成年人身份证明、监护关系证明及其他必要材料。我们将依据适用法律、实际核验结果和支付渠道规则协助处理。
十一、支付安全与责任
请仅通过应用内展示的正规入口付款，不要向任何个人账户转账，也不要向他人透露支付密码、验证码或完整银行卡信息。因第三方诈骗、您主动泄露凭证或使用非官方支付方式造成的损失，应由责任方依法承担。
因支付机构系统维护、通信故障、银行风控或不可抗力导致支付延迟或失败时，我们会在合理范围内协助核查，但第三方独立服务的责任依适用法律及其规则确定。
十二、个人信息保护
为完成交易、开通权益、对账、防范欺诈及处理售后，我们可能处理订单号、商品信息、交易时间、金额、币种、支付渠道、交易状态和账号标识。具体处理规则请参阅《唱歌变声器隐私政策》。支付卡号、支付密码等通常由支付渠道直接处理。
十三、协议变更与争议解决
我们可能根据服务或法律变化更新本协议。涉及您已购买权益的，原则上适用购买时有效的交易条款；法律另有规定或双方另有约定的除外。重大变更将通过应用内通知、弹窗或其他显著方式提示。
本协议适用向您提供服务所在地依法应当适用的法律，同时不排除您作为消费者依据居住地强制性法律享有的保护。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可向依法具有管辖权的法院提起诉讼，或通过适用的消费者争议解决机制处理。
十四、联系我们
运营者：SARA KRISTINE STRONG
联系方式：软件内 → 设置页 → 在线客服
如遇重复扣款、权益未到账、订阅取消、退款或其他订单问题，请通过上述方式联系我们。为便于核验，请准备订单号、购买渠道、购买时间、商品名称和问题截图；请勿发送支付密码、验证码或完整银行卡号。